Ante la difícil situación actual queremos transmitir ante todo a nuestros clientes una mensaje de tranquilidad y de ánimo y, por eso, desde Mutua Levante nos hemos centrado, ahora más que nunca, en su protección.
Mutua Levante Seguros pone en marcha medidas para mejorar la situación provocada por el COVID-19 y qué afecta al pago y al servicio de atención.
Ante la difícil situación actual queremos transmitir ante todo a nuestros clientes una mensaje de tranquilidad y de ánimo y, por eso, desde Mutua Levante nos hemos centrado, ahora más que nunca, en su protección. Para ello, hemos puesto en marcha una serie de medidas que ayuden a mejorar la situación excepcional debida al COVID-19.
EN CUANTO A MEDIOS DE PAGO Aplicables a recibos de Cartera y Nueva Producción hemos implantado el PAGO FLEXIBLE sin aplicación de recargos y la AMPLIACIÓN PLAZO recibos hasta 90 días.
Respecto a los RECIBOS DOMICILIADOS se ha realizado una ampliación y aplazamiento cargo.
Facilidades para el PAGO POR TPV para pólizas de Nueva Producción, Cartera, pendientes cartera y devueltos bancarios.PAGO por TRANSFERENCIA BANCARIA y PAGO mediado a través de nuestro DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN
EN CUANTO A MEDIDAS CARTERA / Mantenimiento Negocio
CONTINUIDAD a nuestra política de renovación sin incrementos por criterios de selección de riesgos. CONTINUIDAD en campañas, promociones y descuentos
DEFENSA CARTERA consideraciones especiales para mantenimiento riesgos por resultados globales cliente.
EN CUANTO A OPERATIVA DE SERVICIO Y ATENCIÓN
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN en horario habitual y reforzado con personal operativo en modalidad de teletrabajo. DISPOSICIÓN de la totalidad de Áreas de MUTUA para solventar con la máxima inmediatez aquellas peticiones que desde clientes y red de distribución se soliciten.
EQUIPO COMERCIAL en constante apoyo a la red de distribución, reforzados con la suficiente autonomía para solventar online las peticiones que desde la red de distribución puedan plantearse.
Cuenta con nosotros para todo lo que necesites porque #EstamosAquíParaAyudarte
Hasta el 31 de diciembre de 2026, Mutua Levante Seguros lanza la campaña «¿Te atreves a probar?«, una invitación para que cada vez más personas conozcan cómo trabajamos en Mutua Levante.
El arte se convierte en una herramienta de concienciación y solidaridad con ‘The Pets Haven’, la nueva acción impulsada por la aseguradora valenciana Mutua Levante para poner en valor el papel que desempeñan las mascotas en nuestras familias y en la sociedad. La iniciativa se presentó el pasado 10 de septiembre, en el espacio de Mutua Levante de la calle Mestre Racional, 3, en Valencia, con la presencia de la artista valenciana Virginia Kelle, creadora de la obra original que da nombre al proyecto.
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