En Mutual Levante, nuestra misión es ofrecer un servicio de calidad a todas las personas. Entendemos que la accesibilidad digital es fundamental para cumplir con este compromiso. Por ello, trabajamos para que nuestro sitio web sea un espacio inclusivo, accesible para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, el dispositivo que utilicen o las tecnologías de asistencia que necesiten.

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) del Consorcio de la World Wide Web (W3C), en su nivel AA.

Contenido No Accesible

Las siguientes secciones, elementos o situaciones representan las principales áreas que están siendo revisadas o que presentan actualmente deficiencias de accesibilidad:

• Elementos Multimedia: Algunos archivos de vídeo o audio subidos pueden carecer de subtítulos o transcripciones correctas.
• Documentos PDF: Ciertos documentos complejos (formularios antiguos, informes) pueden no estar completamente etiquetados para su correcta lectura con lectores de pantalla.
• Contraste de Color: En algunas secciones o plantillas más antiguas, el contraste entre el texto y el fondo puede no cumplir con el mínimo exigido por el nivel AA.
• Uso del Teclado: Es posible que algunos widgets o pop-ups específicos no permitan un control total y navegación únicamente mediante el teclado.

Estado de Conformidad

Actualmente, nuestra web se encuentra en un estado de conformidad parcial con las directrices WCAG 2.1

La conformidad parcial significa que algunas secciones o elementos del sitio web no han sido optimizados aún para cumplir completamente con todos los criterios de accesibilidad. Reconocemos que la accesibilidad es un proceso de mejora continua y estamos dedicando recursos para corregir las deficiencias identificadas y seguir mejorando la experiencia de todos nuestros usuarios.

Compromiso y Plan de Mejora Continuada

En Mutual Levante, la accesibilidad se integra en nuestro ciclo de desarrollo de producto. Nuestro compromiso a largo plazo incluye:

1. Auditorías Periódicas: Realizar auditorías internas con el objetivo de identificar y corregir nuevas barreras.
2. Formación: Proporcionar formación continua a nuestro equipo de diseño y desarrollo sobre las mejores prácticas de accesibilidad digital.
3. Priorización: Los problemas de accesibilidad de nivel A y AA identificados en las auditorías serán priorizados para su corrección en futuras actualizaciones del sitio web.