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  • Servicio manitas
  • RC animales domésticos incluida
  • Cobertura total de PLASA SOLARES
  • Servicio de TELECONSULTA médica
  • Servicio CLIMALERT, con alertas y prevención de riesgos climatológicos
  • ¡Y MUCHO MÁS!

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AMPLIACIÓN COBERTURAS ASISTENCIA INFORMÁTICA

Asistencia tecnológica para el teletrabajo 

El Asegurador proporcionará asistencia tecnológica para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos utilizados para la realización de trabajo en el propio domicilio. Entre otras, se ofrecen las siguientes prestaciones:

  • Comprobación de la velocidad de conexión a internet en el domicilio del asegurado, así como un chequeo de la cobertura. Se incluyen recomendaciones de mejora de la conexión.
  • Asistencia para garantizar la seguridad de la información que se maneje durante el teletrabajo.
  • Ayuda para la configuración de los dispositivos compartidos por distintos miembros de la familia, configurando una opción multiusuario que garantice la privacidad de contenidos así como los historiales de navegación.
  • Ayuda para la instalación y el mantenimiento de los equipos utilizados.
  • Asistencia para la configuración de las herramientas de videoconferencia y trabajo en línea, tan utilizadas estos días.

Asistencia tecnológica para la educación on-line  El Asegurador proporcionará ayuda en la utilización de las herramientas utilizadas para la educación on-line como Google-Classroom, Moodle Cloud, Microsoft Teams, o Zoom, entre otras.

Asistencia tecnológica para el ocio on-line  El Asegurador proporcionará soporte en la utilización de dispositivos físicos y plataformas de juego en la nube. Igualmente, asesoramiento en la configuración y optimización del equipo físico destinado a juegos online y en la resolución de las incidencias que no permitan el normal funcionamiento de las plataformas de videojuegos. Se incluye asesoramiento sobre opciones de ocio digital adecuadas para menores de edad.

Asistencia en compras on-line  El Asegurador proporcionará al asegurado asistencia tecnológica con el fin de garantizar la seguridad de las compras on-line. Se le informará y asesorará sobre el nivel de seguridad de una página en la que desee hacer una compra, detallando, en su caso, los riesgos que pueda suponer. También se asesorará sobre la vulnerabilidad de su cuenta de correo electrónico, mediante informes preventivos o correctivos, en caso de que se detecte alguna vulnerabilidad.