Mutua Levante asciende 24 posiciones durante el 2022 en el XXXII Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras.
Este ranking organizado anualmente por iA innovación aseguradora y Wenalyze pretende premiar a las aseguradoras que presenten la información de utilidad de una forma más clara y accesible al usuario.
Se llevan a cabo 78 parámetros entre los que se mide la funcionalidad de la página web. Además de tener un proceso responsive en el que se puede navegar tanto desde el ordenador como en dispositivos móviles cómo el teléfono o la tablet, en Mutua Levante incorporamos un Asistente Virtual que ayuda y responde las cuestiones de los usuarios las 24 horas los 365 días del año. También se puede acceder a los perfiles de nuestras redes sociales oficiales desde la propia web.
Otro apartado relevante para el ranking es que la web contemple las certificaciones y los sellos de buenas prácticas en el que los usuarios puedan conocer todas las acciones y herramientas internas que se trabajan para mejorar día a día.
La presencia en redes sociales y los artículos en el blog oficial de la compañía también es otro de los parámetros valorados. Desde Mutua Levante apostamos por herramientas digitales como las redes sociales, publicando mínimo 3 veces por semana y el emailing como comunicación directa con nuestros clientes, enviando solamente información de su interés.
Tener una App propia que pueda ser instalada tanto en Android como en iOS, también ha mejorado nuestra presencia en el mundo digital. La App cuenta con un área privada con los detalles de las pólizas contratadas, así como la opción de gestionar y pagar los recibos, ver el estado de tu siniestro o declararlo y encontrar el taller mecánico más cercano, entre muchas otras opciones.
El hecho de digitalizar los productos que se comercializan han ayudado también al aumento en presencia online. En Mutua Levante apostamos también por la contratación 100% online, rápida, fácil y efectiva. Aunque actualmente solamente hayan dos producto en esta modalidad, el Seguro Deporte RUNNING/TREKKING y MULTISPORT, se están desarrollando varios productos más que verán la luz los próximamente.
Seguimos trabajando día a día por ofrecer lo mejor de nosotr@s a nuestros clientes. El haber ascendido 24 posiciones del ranking en un solo año, así lo avala.
Mutua Levante #ConfianzaMutua
Hasta el 31 de diciembre de 2026, Mutua Levante Seguros lanza la campaña «¿Te atreves a probar?«, una invitación para que cada vez más personas conozcan cómo trabajamos en Mutua Levante.
El arte se convierte en una herramienta de concienciación y solidaridad con ‘The Pets Haven’, la nueva acción impulsada por la aseguradora valenciana Mutua Levante para poner en valor el papel que desempeñan las mascotas en nuestras familias y en la sociedad. La iniciativa se presentó el pasado 10 de septiembre, en el espacio de Mutua Levante de la calle Mestre Racional, 3, en Valencia, con la presencia de la artista valenciana Virginia Kelle, creadora de la obra original que da nombre al proyecto.
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