En Mutual Levante, la nostra missió és oferir un servei de qualitat a totes les persones. Entenem que l’accessibilitat digital és fonamental per a complir amb este compromís. Per això, treballem perquè el nostre lloc web siga un espai inclusiu, accessible per a tots els usuaris, independentment de les seues capacitats, el dispositiu que utilitzen o les tecnologies d’assistència que necessiten.

El nostre objectiu és complir amb les Pautes d’Accessibilitat per al Contingut Web 2.1 (WCAG 2.1) del Consorci de la World Wide Web (W3C), en el seu nivell AA.

Contingut No Accessible

Les següents seccions, elements o situacions representen les principals àrees que estan sent revisades o que presenten actualment deficiències d’accessibilitat:

• Elements Multimèdia: Alguns arxius de vídeo o àudio pujats poden no tindre subtítols o transcripcions correctes.
• Documents PDF: Certs documents complexos (formularis antics, informes) poden no estar completament etiquetats per a la seua correcta lectura amb lectors de pantalla.
• Contrast de Color: En algunes seccions o plantilles més antigues, el contrast entre el text i el fons pot no complir amb el mínim exigit pel nivell AA.
• Ús del Teclat: És possible que alguns widgets o pop-ups específics no permeten un control total i navegació únicament mitjançant el teclat.

Estat de Conformitat

Actualment, la nostra web es troba en un estat de conformitat parcial amb les directrius WCAG 2.1.

La conformitat parcial significa que algunes seccions o elements del lloc web no han sigut optimitzats encara per a complir completament amb tots els criteris d’accessibilitat. Reconexem que l’accessibilitat és un procés de millora contínua i estem dedicant recursos per a corregir les deficiències identificades i continuar millorant l’experiència de tots els nostres usuaris.

Compromís i Pla de Millora Continuada

En Mutual Levante, l’accessibilitat s’integra en el nostre cicle de desenvolupament de producte. El nostre compromís a llarg termini inclou:

• Auditories Periòdiques: Realitzar auditories internes amb l’objectiu d’identificar i corregir noves barreres.
• Formació: Proporcionar formació contínua al nostre equip de disseny i desenvolupament sobre les millors pràctiques d’accessibilitat digital.
• Priorització: Els problemes d’accessibilitat de nivell A i AA identificats en les auditories seran prioritzats per a la seua correcció en futures actualitzacions del lloc web.